你的邮箱和阅读记录，我们怎么用、留多久

你在全站体育网站上查联赛排名、翻看红黄牌记录、订阅赛事提醒、下战报，或者写一封邮件给客服，都会留下一些与你有关的信息。只要涉及这些场景，就按本页说明处理。

• 站点浏览
• 资料库筛选
• 赛事订阅
• 战报下载
• 客服沟通
• 约球与场地咨询

如果你代表场馆、青训机构或赛事主办方，与我们签署了包含数据处理条款的合作文件，那份文件中的约定优先于本页。面向未成年球员的约球与青训对接，请由监护人操作并代为填写必要信息。

我们尽量只取完成服务所必需的信息。按来源分，大致是下面四类：

你不需要为了看联赛排名或查射门统计而注册账号；只有在我们需要把提醒发给你、或需要回复你的问题时，才会用到能对应到你个人的信息。

• 提醒

  把赛事提醒送到你手里

  按你选择的联赛、球队和提醒类型发送开赛、比分、红黄牌与战报通知，并在每日或每轮摘要里合并推送，避免同一场比赛反复打扰你。

• 改进

  让资料库筛选更顺手

  观察赛季、联赛、球队三级筛选的实际使用情况，判断哪些组合最常用、哪一步最容易卡住，据此调整筛选面板与入口位置。

• 服务

  处理你的咨询与请求

  约球咨询需要城市、时间和场地类型，我们据此匹配合作场馆；下载或订阅遇到问题时，沟通记录帮助我们更快定位，不必让你重复描述。

• 安全

  保障站点稳定与访问安全

  识别异常访问、拦截批量抓取，保证比赛日高峰时段统计面板与战报下载仍能正常打开。

我们不会把这些信息用于与上述用途无关的推送，也不会因为你看过某支球队的页面就改变你看到的价格或服务条件。

站点会在你的浏览器里保存少量数据，作用集中在记住你的选择和阅读位置，让你下次打开时不用从零开始。

想清空这些记录，可以在浏览器设置里找到本站的站点数据并删除，或使用无痕窗口访问。清理后偏好会恢复为默认值，订阅本身不受影响。

为了让订阅邮件准时送达、页面稳定打开，我们会在必要范围内委托第三方处理部分环节。这些服务方只能按照我们的要求处理信息，不能另作他用。

• 邮件发送服务用于投递赛事提醒与摘要，需要用到收件邮箱和发送状态。
• 云服务器与存储服务承载资料库数据、战报文件与下载记录。
• 访问统计服务汇总页面访问量与设备类型，帮助判断高峰时段与兼容问题。
• 约球对接人员在你提交场地咨询后，按城市与时间与对应合作场馆确认可行性。

除法律法规要求或经你同意外，我们不会向无关第三方提供、出售或交换你的个人信息。收到正式的法律文书请求时，我们会在允许的范围内告知你。

如果你发现邮箱收到冒用全站体育名义的可疑邮件，请直接转发给 service@ledong-nav.com.cn，我们在工作日 9:00–18:00 内回复并协助确认。

与你的信息有关的请求，写一封邮件说明即可，不需要额外表格。工作时间内首次响应通常约 25 分钟。

1. 查询与获取

   想知道我们保存了哪些与你有关的订阅信息和沟通记录，可以来信索取，我们会整理后回复。

2. 更正与补充

   邮箱写错、球队或联赛选错、摘要频率需要调整，都可以直接说明，我们按你的新选择更新。

3. 删除

   不再使用相关服务时，可以要求删除订阅标识、偏好设置与沟通记录，我们会告知处理结果。

4. 退订与撤回同意

   每封提醒邮件底部都有退订入口，点一次即可停止推送；也可以写信给客服代为退订。撤回后不影响你继续浏览资料库与下载战报。

订阅类型增加、导航结构调整或资料库功能变化时，本页会同步修订，并在页面顶部标注更新提示。涉及你权益的调整，我们会通过订阅邮件告知，方便你在继续使用前了解变化。

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